Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển mới. An toàn giao dịch, niềm tin của người tiêu dùng, khả năng xây dựng thương hiệu số lâu dài và thu hẹp khoảng cách số giữa các địa phương đang trở thành những điều kiện quan trọng của tăng trưởng bền vững. Trong bối cảnh đó, tên miền quốc gia .VN tạo dựng một nền tảng hiện diện số chính thức, ổn định và đáng tin cậy cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và các chủ thể kinh tế.
越南电商正进入新的发展阶段，交易安全、消费者信任、数字品牌建设以及缩小各地方之间的数字鸿沟日益受到重视。在此背景下，国家域名.VN为企业、个体工商户及各类经济主体打造了正式、稳定、可靠的数字基础。
Vẫn tồn tại khoảng cách số
数字鸿沟依然存在
Theo Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử (Báo cáo EBI) của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, năm 2025, quy mô thương mại điện tử Việt Nam ước đạt 38,5 tỷ USD, từ mức khoảng 4 tỷ USD năm 2015, thị trường đã tăng gần 10 lần chỉ trong một thập kỷ. Tuy nhiên, các chuyên gia nhận định năm 2026, thương mại điện tử Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển ổn định và bền vững hơn, chú trọng bảo vệ người tiêu dùng, hỗ trợ xuất khẩu, giảm tác động tiêu cực tới môi trường và thu hẹp khoảng cách số.
据越南电商协会电商指数报告，2025年越南电商规模预计达385亿美元，较2015年的约40亿美元增长近9倍。2026年，市场有望将进入更加稳定、可持续的发展阶段，更加注重消费者权益保护、支持出口、减少环境影响和缩小数字鸿沟。
Mức độ phát triển thương mại điện tử giữa các vùng miền có sự phân hóa rõ rệt. Thành phố Hồ Chí Minh (91,1 điểm) và Hà Nội (87,5 điểm) dẫn đầu, trong khi Đà Nẵng xếp thứ ba nhưng điểm số giảm mạnh xuống chỉ còn 22,3 điểm. Trên phạm vi toàn quốc, điểm trung bình của 34 tỉnh, thành phố chỉ đạt 15,8 điểm, phản ánh rằng ngoài một số thành phố lớn, phần lớn các địa phương khác vẫn có trình độ phát triển thương mại điện tử ở mức thấp.
各地区电商发展水平两极分化严重。 胡志明市（91.1分）与河内（87.5分）处于领先梯队，而排名第三的岘港得分急剧下降至22.3分。从全国范围看，34个省市的平均得分仅为15.8分，反映出除少数头部城市外，大部分地区的电商发展仍处于较低水平。
Sự chênh lệch còn thể hiện ở mức độ thiết lập sự hiện diện số. Cuối năm 2025, cả nước có khoảng 685.000 tên miền .VN đang hoạt động, trong đó Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh chiếm 63,3%, mặc dù hai địa phương này chỉ chiếm khoảng 22% dân số cả nước. Hà Nội có khoảng 204.700 tên miền, tương đương cứ 43 người có một tên miền; Thành phố Hồ Chí Minh cứ khoảng 60 người có một tên miền. Trong khi đó, tại tỉnh Điện Biên, cứ hơn 2.000 người mới có một tên miền; các tỉnh Sơn La và Lai Châu cũng ở mức thấp tương tự.
差距还体现在数字存在的建立程度上。2025年底，全国约有68.5万个.VN域名处于活跃状态，其中河内和胡志明市占63.3%，尽管这两地人口仅占全国约22%。河内约有20.47万个域名，相当于每43人拥有一个域名；胡志明市约60人拥有一个域名。而在奠边省，则是每2000多人拥有一个域名；山罗和莱州省也处于较低水平。
Theo ông Thái Hữu Lý, Trưởng phòng Phát triển Dịch vụ, Trung tâm Internet Việt Nam (Bộ Khoa học và Công nghệ), số liệu trên cho thấy một thực tế, khả năng tạo lập hiện diện số chính thức của doanh nghiệp và người dân giữa các địa phương còn rất khác nhau. Khoảng cách số vì vậy không chỉ là có hay không có Internet, mà là khoảng cách về kỹ năng sử dụng và đặc biệt là khả năng biến công nghệ thành giá trị thực tế.
据科技部越南互联网中心服务发展处处长蔡友李表示，上述的数据表明各地企业和民众建立正式数字存在的能力存在差异。数字鸿沟不仅体现在互联网接入能力上，还体现在使用技能以及将技术转化为实际价值的能力上。
Tên miền .VN chính là hồ sơ thương mại số
.VN域名即数字商业档案
Khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử và mạng xã hội ngày càng phổ biến, website riêng có vai trò rất đáng kể. Theo Báo cáo EBI, 46% doanh nghiệp được khảo sát có website riêng để phục vụ hoạt động quảng bá và kinh doanh. Trong số các loại tên miền được doanh nghiệp ưu tiên sử dụng .VN đứng đầu với 50%, tiếp theo là .COM với 43%. Đáng chú ý hơn, có tới 83% doanh nghiệp cho biết mục đích lớn nhất khi xây dựng website là xây dựng uy tín, quảng bá và nâng tầm thương hiệu; 70% dùng website để quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
据电子商务指数报告，46%的受访企业拥有独立的推广和经营网站。在企业优先使用的域名类型中，.VN以50%位居首位，其次是.COM占43%。83%的企业表示，建设网站的最大目的是建立信誉、推广和提升品牌；70%的企业使用网站进行广告、营销和介绍产品与服务。
Trong mô hình thương mại điện tử đa kênh, sàn giúp doanh nghiệp bán hàng nhanh, mạng xã hội giúp tiếp cận khách hàng rộng nhưng website riêng có thể đóng vai trò như “điểm neo” của thương hiệu số. Sàn và mạng xã hội đều là không gian do nền tảng khác kiểm soát. Chính sách hiển thị có thể thay đổi, chi phí quảng cáo có thể tăng, tài khoản có thể bị hạn chế. Trong khi đó, một website gắn với tên miền riêng là không gian mà doanh nghiệp có thể chủ động duy trì lâu dài, tích lũy nội dung, thương hiệu và quan hệ với khách hàng.
在多渠道电子商务模式中，电商平台和社交媒体帮助企业触达客户，而独立网站则可成为数字品牌的“锚点”。这是企业可以自主维护、积累内容、品牌和客户关系的空间。
An toàn và tin cậy cũng là vấn đề đáng quan tâm. 45% doanh nghiệp cho rằng đảm bảo an ninh, bảo mật dữ liệu là khó khăn lớn nhất khi tham gia thương mại điện tử; 57% doanh nghiệp đánh giá rủi ro lộ lọt thông tin cá nhân là rào cản khi mua sắm trực tuyến. Bản thân tên miền .VN không thể tự đảm bảo an toàn cho website, nhưng tạo nền tảng cho sự hiện diện số chính thức và ổn định.
安全和信任也是值得关注的问题。45%的企业认为保障数据安全和保密是开展电子商务时最大的困难；57%的企业认为个人信息泄露风险是在线购物的障碍。.VN域名本身并不能保证网站安全，但为正式、稳定的数字存在奠定了基础。
Trung tâm Internet Việt Nam đánh giá, một website sử dụng tên miền riêng giúp doanh nghiệp có địa chỉ chính thức để công bố thông tin pháp lý, sản phẩm, chính sách bán hàng, bảo hành, đổi trả và thông tin liên hệ. Tên miền riêng cũng giúp doanh nghiệp sử dụng email mang thương hiệu của mình, thay vì hoàn toàn phụ thuộc vào tài khoản miễn phí hoặc tin nhắn trên các nền tảng.
据越南互联网中心评价称，使用独立域名的网站使企业拥有正式地址来发布法律信息、产品、销售政策、保修、退换货和联系方式；同时可以使用带有自有品牌的电子邮件。
Với vai trò là địa chỉ của website, email và thương hiệu trực tuyến, tên miền .VN trở thành một trong những lớp nền quan trọng giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân Việt Nam xây dựng hiện diện số chính thức hơn, chủ động hơn và lâu dài hơn. Giá trị của .VN vì vậy không chỉ nằm ở số lượng tên miền được đăng ký, mà quan trọng hơn là bao nhiêu tên miền thực sự được đưa vào sử dụng để tạo ra giá trị trên môi trường số. Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp có mặt trên Internet, có địa chỉ số chính thức, một thương hiệu số và một kênh tương tác thuộc quyền chủ động của mình cũng là nền tảng quan trọng để thương mại điện tử Việt Nam phát triển an toàn hơn, tin cậy hơn và bền vững hơn.
使用.VN域名的网站还可以成为多渠道生态系统中的正式参考点，将来自社交媒体、电商平台或包装上二维码的流量引导至一个统一的地址，供消费者核实信息。由此，.VN域名有助于企业、个体工商户和生产主体建立“数字商业档案”，积累数字资产，并打造更加正式、主动和长期的线上存在。（完）
